Microsoft vient de licencier 9 000 personnes tout en investissant 80 milliards de dollars dans l’IA
Facepalm: Ne sous-estimez jamais la capacité d’un exécutif à dire quelque chose qui montre un manque de conscience à couper le souffle. Jetez un œil à Matt Turnbull, producteur exécutif de Xbox Games Studio Publishing, par exemple, qui a suggéré que toute personne qui avait été licenciée devrait réduire « la charge émotionnelle et cognitive » qui s’accompagne d’un événement aussi horrible en utilisant des outils d’IA. C’est un commentaire particulièrement discordant compte tenu du nombre de personnes qui perdent leur emploi chez Microsoft alors que l’entreprise verse des milliards dans l’IA.
Turnbull a très sagement supprimé son poste, mais il a été capturé par Brandon Sheffield de Necrosoft. L’exécutif a commencé par mentionner que ce sont des temps difficiles – en particulier pour les 9 000 travailleurs de Microsoft qui ont récemment été licenciés lors du quatrième cycle de licenciements de l’entreprise en 18 mois.
Matt Turnbull, producteur exécutif de Xbox Game Studios Publishing – après les licenciements Microsoft – suggérant sur LinkedIn qui pourrait peut-être que les personnes qui ont été relâchées devraient se tourner vers l’IA pour obtenir de l’aide. Il pensait sérieusement que publier ce serait une bonne idée.
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– Brandon Sheffield (@ Brandon.insertCredit.com) 4 juillet 2025 à 4h48
Turnbull a déclaré qu’il avait expérimenté des moyens d’utiliser des outils LLM AI, y compris le propre copilote de Microsoft, pour aider à réduire « la charge émotionnelle et cognitive » qui accompagne la perte d’emploi. Turnbull note également que les nouveaux chômeurs ne sont « pas seuls », bien qu’il ne soit bien sûr pas parmi ceux qui sont licenciés.
Turnbull comprenait utilement une série d’idées rapides qui, selon lui, pourraient aider quelqu’un qui vient de perdre son gagne-pain et qui se sent « dépassé ». Il s’agissait notamment de demander à une IA d’aider à la planification de carrière, à curriculum vitae et à des brouillons LinkedIn et au réseautage.
La suggestion rapide la plus impressionnante a été la «clarté émotionnelle et la confiance», qui disait: «Je me bat avec le syndrome de l’imposteur après avoir été licencié. Pouvez-vous m’aider à recadrer cette expérience d’une manière qui me rappelle ce que je suis bon?
Turnbull a ensuite informé les personnes licenciées que ces outils d’IA peuvent les aider à « se décoller plus vite, plus calme et avec plus de clarté ». Il suggère également de partager son message avec les autres, réussissant d’une manière ou d’une autre à ne pas inclure la populaire ligne « Pas besoin de me remercier ».
En plus de licencier des milliers de personnes, l’employeur de Turnbull dépense environ 80 milliards de dollars dans les infrastructures d’IA au cours du prochain exercice, alors ne soyez pas surpris de voir plus de personnes remplacées au fur et à mesure que les agents agents prennent le relais.
Malgré ce qui était évidemment de bonnes intentions, le post de Turnbull est tellement sourde – même selon les normes LinkedIn – que l’on pourrait penser qu’une IA l’a écrit. Au moins, il avait le sens de le supprimer.
Plusieurs PDG de l’entreprise ont commencé à admettre que l’utilisation accrue de l’IA dans les entreprises entraînera des suppressions d’emplois. Andy Jassy d’Amazon a déclaré qu’elle remplacerait certains travailleurs d’entreprise de l’entreprise, tandis que le PDG de Ford Jim Farley et le PDG d’Anthropic Dario Amodei ont déclaré que la technologie pourrait décimer des emplois en col blanc. Les dirigeants de Shopify, JPMorgan Chase, Fiverr, Moderna et d’autres grandes entreprises disent maintenant la même chose.
Malgré tout cet investissement, l’IA n’est souvent pas l’outil magique et économique que de nombreux dirigeants le croient. Nous avons récemment entendu que les travailleurs du centre d’appels constataient que leurs assistants en IA avaient créé plus de problèmes qu’ils ne résolvent.