Les produits ou services achetés sont-ils achetés?
En un mot: L’initiative Stop Killing Games a fait campagne pour convaincre l’Union européenne de déterminer si les éditeurs de jeux peuvent rendre légalement des titres en ligne injouables en permanence. Alors que les éditeurs repoussent et que le PDG d’Ubisoft aborde la question, l’argument central se résume à la question de savoir si les jeux en ligne sont des médias ou des services.
Le PDG d’Ubisoft, Yves Guillemot, a récemment plongé dans la controverse pour la désactivation de fin de vie des jeux en ligne. Il a souligné les efforts de l’entreprise pour résoudre le problème tout en suggérant que les joueurs ne devraient jamais s’attendre à un accès perpétuel à ces titres. « Vous fournissez un service, mais rien n’est écrit dans la pierre, et à un moment donné, le service peut être interrompu. Rien n’est éternel », a-t-il déclaré.
Le PDG a fait ces commentaires lors d’une récente réunion des actionnaires, selon le fichier de jeu (Paywalled) via Gamesradar. Tout en discutant de la façon dont le problème affecte l’industrie dans son ensemble, Guillemot s’est également concentré sur le jeu d’Ubisoft qui a poussé Youtuber Ross Scott de Farms Accursed pour lancer des jeux d’arrêt – l’équipage.
Ubisoft a désactivé les serveurs du jeu uniquement en ligne l’année dernière, ce qui le rend injouable pour plus de 12 millions de clients payants. Certains d’entre eux ont ensuite poursuivi l’entreprise.
Guillemot a souligné comment Ubisoft a temporairement actualisé l’équipage 2 à 1 $ avant de publier son prédécesseur pour migrer les clients. En outre, la société s’est engagée à mettre en œuvre des modes hors ligne pour l’équipage 2 et l’équipage Motorfest lorsqu’ils atteignent la fin de vie.
Cependant, le libellé du PDG suggère qu’Ubisoft considère les achats comme des frais d’entrée pour les services qui ne confèrent pas la propriété d’un produit. Cet argument clé est ce que Scott dit que le Parlement européen décidera de savoir s’il considère la pétition d’arrêter de détruire les jeux, l’homologue du continent pour arrêter de tuer des jeux.
Les commentaires de Guillemot ont laissé entendre que l’équipage 2 est un remplacement approprié pour l’équipage, en comparant les jeux à des logiciels qui sont continuellement mis à jour et pénètrent finalement dans l’obsolescence. « Beaucoup d’outils deviennent obsolètes 10 ou 15 ans plus tard », a-t-il déclaré. « Ils ne sont plus disponibles. Et c’est pourquoi nous publions une nouvelle version. »
Ce point de vue est généralement accepté en ce qui concerne les jeux gratuits ou basés sur un abonnement tels que Counter-Strike 2 ou Final Fantasy XIV. Cependant, aux yeux de nombreux consommateurs, le fait que jouer à l’équipage nécessitait un achat unique à un prix de détail complet attire des comparaisons avec les médias hors ligne traditionnels.
En réponse à Guillemot, Scott a réitéré que Stop Killing Games et son partenaire européen ne demandent pas aux éditeurs de maintenir leurs serveurs perpétuellement. Au lieu de cela, ils croient que les titres devraient rester jouables après la fin du soutien officiel, idéalement via des modes hors ligne ou des serveurs privés, qui ont gardé des jeux en ligne jouables pendant des décennies.
Une poignée de politiciens européens ont déjà exprimé le soutien de la pétition, qui dépasse désormais 1,4 million de signatures. Plus particulièrement, le vice-président du Parlement européen Nicolae ștefănuță a ajouté sa signature et a déclaré sa conviction que les jeux, une fois vendus, appartiennent à l’acheteur.
La date limite de la pétition européenne se termine le 31 juillet.